שירות לקוחות
הפסקות מים
הפסקת מים כסיפה 4.3.25
תושבים יקרים מחר ביום שלישי תהיה הפסקת מים בין השעה .8.00-14.00 עקב חיבור קו מים חדש , בשכונות 24,25,80,11,13,15 ופזורות נסאסארה ואלסארעיה ביישוב כסייפה. בברכה
הפסקת מים ערערה בנגב 9.2.25
תושבים יקרים היום בין השעות 20:00-23:00 תהיה הפסקת מים ביישוב ערערה בנגב עקב המשך תיקון פיצוץ מים . בברכה תאגיד המים נווה מדבר
הפסקת מים ערערה בנגב 8.2.25
תושבים יקרים בעקבות פגיעה בקו המים הראשי של היישוב ערערה בנגב תהיה הפסקת מים עד השעה 19.00 בערך . צוות וקבלן התאגיד מטפלים בתקלה בתקווה
הודעה על הפסקת מים – אום בטין
תושבים יקרים בעקבות שדרוג קו הזנה ראשי ביישוב אום בטין תתבצע הפסקת המים ביום שלישי הקרוב 21.1.25 משעה 22:00 עד 04:00 בברכה תאגיד מים נווה
שיבושים בהספקת המים ביישוב דריגאת 31.12.24
תושב יקר , מחר בתאריך 31.12.24 בין השעות 9.00-15.00 ייתכנו שיבושים בהספקת המים ביישוב דריגאת , לצורך עבודות של מקורות . בברכה , תאגיד המים נווה מדבר
שיבושים בהספקת מים שגב שלום 11.12.24
תושב יקר , מחר בין השעות 13.00 ל16.00 ייתכנו שיבושים בהספקת המים ליישוב שגב שלום עקב חיבור קו מים ראשי ליישוב . בברכה , תאגיד
חדשות ועדכונים
מבצע למחיקת ריבית והצמדה לצרכנים ביתיים – תאגידי מים וביוב
אתר המאסט
צירוף מ"א אל קסום לתאגיד נווה מדבר
ישיבת הבהרות מכרז 02/2024 – קר"מ
טפסים חיוניים
פרויקטים אחרונים
ביצוע עבודות תשתית בשגב שלום
עבודות תשתיות בישוב כסייפה
עבודות תשתיות בישוב לקיה
דרושים
מכרזים אחרונים
דוחות אחרונים
שירות לקוחות
משרד שירות לקוחות וגביה ראשי – חורה כתובת: שכונה 7 מגרש 40 חורה ימים א'-ה' 8.30-12.30 13.30-15.30 ימים ב' ד' עד 18:00 -16.00 משרדי ההנהלה וההנדסה כתובת: הגורן 6 עומר טלפון: 1-800-350-004 בימים ב+ד בין השעות 10:00-12:00. מס' קווי: 1800-350-004 פקס: 08-6230958 מוקד בירורים ותשלומים: מס' חינם: 1800-350-004 (נתב 2) בימים א'-ה' בין השעות 19:00 – 8:00 ובימי ו' וערבי חג 8:00-13:00 מוקד תקלות: מס' חינם: 1-800-350-004 (נתב 1) או 6645* השירות פעיל 24/7 לזימון תורים לחץ כאן |
מוקד טלפוני (תשלומים ובירורים): 1-800-350-004
מענה טלפוני בימים א'-ה' 8:00-19:00, שישי וערבי חג 8:00-13:00
מוקד תקלות: 6645* השירות פעיל 24/7
כתובת הסניף: שכונה 30 מגרש 42 כסייפה
קבלת קהל:
ימים א ,ב,ד,ה – 8.30-12.30 , 13.30-15.30
יום ג – 9.30-12.30 13.30-17.00
מוקד טלפוני (תשלומים ובירורים): 1-800-350-004
מענה טלפוני בימים א'-ה' 8:00-19:00, שישי וערבי חג 8:00-13:00
מוקד תקלות: 6645* השירות פעיל 24/7
כתובת הסניף: שכונה 4 מגרש 135 ערערה
קבלת קהל:
ימים א ,ב,ד,ה – 8.30-12.30 , 13.30-15.30
יום ג – 9.30-12.30 13.30-17.00
מוקד טלפוני (תשלומים ובירורים): 1-800-350-004
מענה טלפוני בימים א'-ה' 8:00-19:00, שישי וערבי חג 8:00-13:00
מוקד תקלות: 6645* השירות פעיל 24/7
כתובת הסניף:
שכונה 12 מגרש 7 לקיה
קבלת קהל:
מים א ,ב,ד,ה – 8.30-12.30 , 13.30-15.30
יום ג – 9.30-12.30 13.30-17.00
מוקד טלפוני (תשלומים ובירורים): 1-800-350-004
מענה טלפוני בימים א'-ה' 8:00-19:00, שישי וערבי חג 8:00-13:00
מוקד תקלות: 6645* השירות פעיל 24/7
כתובת הסניף:
שכונת מרכז מגרש 2 שגב שלום
קבלת קהל:
ימים א ,ב,ד,ה – 8.30-12.30 , 13.30-15.30
יום ג – 9.30-12.30 13.30-17.00
מוקד טלפוני (תשלומים ובירורים): 1-800-350-004
מענה טלפוני בימים א'-ה' 8:00-19:00, שישי וערבי חג 8:00-13:00
מוקד תקלות: 6645* השירות פעיל 24/7
כתובת הסניף:
מרכז מסחרי מול הדואר, תל שבע
קבלת קהל:
ימים א ,ב,ד,ה – 8.30-12.30 , 13.30-15.30
יום ג – 9.30-12.30 13.30-17.00
הודעה לבעלי מוגבלויות
לאור כניסתם לתוקף של כללי תאגידי מים וביוב (ניתוק אספקת שירותי מים או שירותי ביוב) התשע"ה-2015 (להלן: "כללי הניתוק"), ובכפוף להודעת מנהל הרשות לספקים מקומיים ולתאגידי מים וביוב בעניין הסדרת גביית חובות עבר לגבי האוכלוסייה המוגנת מה-31.3.2015, הנכם נדרשים להסדיר חובות חשבונות מים שצברתם בגין צריכות מיום 2.6.11 ועד ליום 31.3.15
דרכי התקשורת
תאגיד המים נווה מדבר
כתובת הסניף:
רח' הגורן 6,
פארק התעשיה
עומר
מיקוד 8496500
מוקד טלפוני (תשלומים ובירורים): 1-800-350-004
מענה טלפוני בימים א'-ה' 8:00-19:00, שישי וערבי חג 8:00-13:00
פקס: 08-623-0958
מוקד תקלות: 6645* השירות פעיל 24/7
קבלת קהל: